AIR-TECHNIQUE - EBP GESTION COMMERCIALE ELITE - Optimisation des processus de gestion

Formation créée le 04/11/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

49 heures (14 jours)

Accessibilité

Oui
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AIR-TECHNIQUE - EBP GESTION COMMERCIALE ELITE - Optimisation des processus de gestion


Une formation opérationnelle construite autour des usages réels de l’entreprise : ventes, achats, articles, stocks, règlements, relances, suivi d’activité et automatisation.

Objectifs de la formation

  • Mieux utiliser EBP Gestion Commerciale au quotidien (PP1 à PP6)
  • Gagner du temps dans la saisie et le traitement des documents (PP3 / PP6)
  • Mieux gérer les clients, commandes et factures (PP3)
  • Mieux suivre les achats, fournisseurs et stocks (PP2 / PP5)
  • Améliorer le suivi des règlements et des relances clients (PP4)
  • Mettre en place un suivi plus clair de l’activité (PP6)
  • Utiliser les imports, exports et automatismes adaptés aux besoins de l’entreprise (PP6)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Commerciaux, équipe ADV, responsables et utilisateurs amenés à exploiter EBP Gestion Commerciale dans leurs activités quotidiennes.
Prérequis
  • Bonne maîtrise de l’environnement Windows et pratique préalable d’EBP Gestion Commerciale.

Contenu de la formation

PP1 - PARAMÉTRAGE SOCIÉTÉ, UTILISATEURS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
  • 1.1 - Rappel des paramètres généraux de la société et des options utiles.
  • 1.2 - Gestion des utilisateurs, droits et accès.
  • 1.3 - Personnalisation des vues, colonnes, filtres et organisation de l’espace de travail.
  • 1.4 - Bonnes pratiques de sécurisation et de fiabilisation du dossier.
PP2 - CLIENTS / PROSPECTS ET FONDAMENTAUX DU CYCLE DE VENTE
  • 2.1 - Gestion des fiches clients et prospects.
  • 2.2 - Cycle devis -> commande -> bon de livraison -> facture.
  • 2.3 - Transformation des documents, contrôle des informations et gestion des acomptes.
PP2 - TARIFS CLIENTS, DOCUMENTS COMMERCIAUX ET ENVOI
  • 2.4 - Mise en place des tarifs clients et règles de prix.
  • 2.5 - Organisation des catégories et conditions commerciales.
  • 2.6 - Amélioration de l’envoi des documents par e-mail et contrôle avant validation.
PP2 - PORTEFEUILLE DE COMMANDES ET AUTOMATISATION DE LA SAISIE
  • 2.7 - Mise en place et utilisation du portefeuille de commandes.
  • 2.8 - Organisation du montage et de la mise en stock du matériel.
  • 2.9 - Optimisation de la création des commandes et des automatismes de saisie.
PP3 - FOURNISSEURS ET CYCLE D’ACHAT
  • 3.1 - Gestion des fiches fournisseurs.
  • 3.2 - Commandes fournisseurs, réceptions et factures.
  • 3.3 - Tarifs fournisseurs et suivi des délais de livraison.
  • 3.4 - Contrôle et suivi des commandes fournisseurs.
PP3 - ARTICLES, FAMILLES ET NOMENCLATURES
  • 3.5 - Création et structuration des articles.
  • 3.6 - Familles, sous-familles et classement.
  • 3.7 - Nomenclatures et articles composés.
  • 3.8 - Paramétrages utiles pour fiabiliser les données articles.
PP3 - STOCKS, DÉPÔTS ET INVENTAIRES
  • 3.9 - Gestion des stocks et du multi-dépôts.
  • 3.10 - Entrées, sorties et mouvements de stock.
  • 3.11 - Inventaires, contrôle des écarts et fiabilisation des stocks.
PP3 - RÉAPPROVISIONNEMENT ET OPTIMISATION DES APPROVISIONNEMENTS
  • 3.12 - Utilisation du réapprovisionnement.
  • 3.13 - Analyse des besoins d’achat.
  • 3.14 - Lien entre commandes, stocks et approvisionnements.
  • 3.15 - Organisation des flux pour limiter les ruptures et les surstocks.
PP4 - RÈGLEMENTS CLIENTS, ÉCHÉANCIER ET POINTAGE
  • 4.1 - Saisie et suivi des règlements clients.
  • 4.2 - Utilisation de l’échéancier.
  • 4.3 - Pointage et contrôle des règlements.
  • 4.4 - Bonnes pratiques de suivi pour sécuriser les encaissements.
PP4 - RELANCES CLIENTS, LCR ET TRANSFERT VERS LA COMPTABILITÉ
  • 4.5 - Mise en place et optimisation des relances clients.
  • 4.6 - Présentation des remises en banque et principes de LCR.
  • 4.7 - Paramétrages liés aux règlements et échéances.
  • 4.8 - Transfert des données vers la comptabilité et contrôles associés.
PP5 - TABLEAUX DE BORD ET STATISTIQUES
  • 5.1 - Présentation et personnalisation des tableaux de bord.
  • 5.2 - Suivi des ventes et des indicateurs clés.
  • 5.3 - Analyses par client, produit et période.
  • 5.4 - Création de vues adaptées au pilotage de l’activité.
PP5 - PLANNING ET SUIVI OPÉRATIONNEL DES COMMANDES
  • 5.5 - Organisation du planning.
  • 5.6 - Suivi des commandes et priorisation des actions.
  • 5.7 - Utilisation des vues et filtres pour le pilotage quotidien.
  • 5.8 - Mise en place d’une organisation adaptée aux besoins de l’équipe.
PP6 - IMPORTS / EXPORTS ET MISES À JOUR EN MASSE
  • 6.1 - Présentation des fonctions d’import et d’export.
  • 6.2 - Préparation et contrôle des fichiers de données.
  • 6.3 - Mises à jour en masse selon les besoins.
  • 6.4 - Bonnes pratiques pour sécuriser les échanges de données.

Équipe pédagogique

La société 3CGest a été créée en 2012. Elle est le fruit de la mutualisation des compétences de 3 structures distinctes : Web 67, Les Zarts & IMS Partners. A ce jour représentée sur tout le Grand Est avec une agence dans le 67 au 12 Rue Dietrich, Place des Fines Herbes à Obernai. 3CGest a souhaité vous faire profiter de toute son expérience et expertise à travers la formation dans le domaine des logiciels de gestion commerciale, de gestion de point de vente, de comptabilité et de gestion bâtiment

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • • Recueil des besoins de l’entreprise et des apprenants avant la formation.
  • • Évaluation de préformation.
  • • Feuilles d’émargement par session.
  • • Questions orales ou écrites et mises en situation.
  • • Évaluation à chaud à l’issue de la formation.
  • • Évaluation à froid après la formation.
  • • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • • Accueil des apprenants dans un espace adapté à la formation.
  • • Documents supports et démonstrations projetées.
  • • Utilisation d’EBP Gestion Commerciale ELITE et du dossier de l’entreprise.
  • • Cas concrets issus de l’activité AIR-TECHNIQUES.
  • • Mise à disposition de supports ou tutoriels lorsque cela est pertinent.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction visible sur le catalogue en ligne

Capacité d'accueil

Entre 1 et 5 apprenants

Accessibilité

Cette formation est une alternance d'apports théoriques et pratiques avec mises en situation et supports Choix de salles accessibles pour les personnes à mobilité réduite Notre référent handicap M. OHREL Christophe Aménagement possible en fonction du type de handicap (nous contacter au 03 69 719 718)