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Représentation de la formation : EBP POINT DE VENTE PRO - POINT DE VENTE - 4x3H30

EBP POINT DE VENTE PRO - POINT DE VENTE - 4x3H30

Formation mixte
Accessible
Durée : 14 heures (2 jours)
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Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 24/02/2022. Dernière mise à jour le 17/01/2025.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Objectifs de la formation

  • Maîtriser l'ouverture de caisse le matin et la fermeture le soir (PP1.3)
  • Gérer une clôture mensuelle dans sa globalité (PP1.4)
  • Saisir les règlements (PP3.5)
  • Gérer les remises, chèques cadeaux (PP3.4)
  • Créer un nouveau client (PP1.2)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne devant encaisser un client
Prérequis
  • Bonne maîtrise de l’environnement Windows

Contenu de la formation

  • PP1- QUOTIDIEN
    • 1.1- Mes tickets
    • 1.2- Clients/Prospects
    • 1.3- Ouvertures / Clôtures de caisse
    • 1.4- Clôtures mensuelles
    • 1.5- Clôtures d'exercices
    • 1.6- Mouvements de caisse
  • PP2- PARAMETRES
    • 2.1- Caisses
    • 2.2- Personnalisation de l'écran de vente
    • 2.3- Carte de fidélité
    • 2.4- Coffres-forts
    • 2.5- Coupons de réduction
    • 2.6- Chèques cadeaux
  • PP3- FRONT
    • 3.1- Appliquer une remise commerciale, un chèque cadeau, un coupon de réduction
    • 3.2- Rappeler un ticket en attente
    • 3.3- Mettre en attente
    • 3.4- Annuler un ticket
    • 3.5- Saisir un règlement
Équipe pédagogique

La société 3CGest a été créée en 2012. Elle est le fruit de la mutualisation des compétences de 3 structures distinctes : Web 67, Les Zarts & IMS Partners. A ce jour représentée sur tout le Grand Est avec une agence dans le 67 au 12 Rue Dietrich, Place des Fines Herbes à Obernai. 3CGest a souhaité vous faire profiter de toute son expérience et expertise à travers la formation dans le domaine des logiciels de gestion commerciale, de gestion de point de vente, de comptabilité et de gestion bâtiment

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Accessibilité

Cette formation est une alternance d'apports théoriques et pratiques avec mises en situation et supports Choix de salles accessibles pour les personnes à mobilité réduite Aménagement possible en fonction du type de handicap (nous contacter)